GIÁM SÁT CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

Quản lý chất lượng dịch vụ

Giam sat chat luong dich vu

Quản lý chất lượng dịch vụ

Quản Lý Chất Lượng Dịch Vụ

Giám sát chất lượng dịch vụ

Quản lý chất lượng dịch vụ

Trưởng Bộ Phận Chất Lượng Dịch Vụ

• Bán hàng cao cấp kỹ năng đàm phán kỹ năng đào tạo thuyết trình bán hàng qua điện thoại

Trưởng nhóm quản lý chất lượng dịch vụ

CHUYÊN VIÊN KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Dịch Vụ

• Sales
• Customer Services

Nhân Viên Giám Sát Chất Lượng Dịch Vụ

• Kỹ năng tuân thủ
• Kỹ năng giao tiếp
• Kỹ năng Lập luận và Thuyết phục
• Năng lực phát triển con người
• Kỹ năng làm việc nhóm

Chuyên Viên Chất Lượng Dịch Vụ Khách Hàng

CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

Chuyên viên Chất lượng Dịch vụ khách hàng

Chuyên viên Quản lý chất lượng dịch vụ

• Kpis
• Marketing

Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Dịch Vụ

Trưởng phòng quản lý chất lượng dịch vụ

• Finance
• Lan
• Plan
• Email

Nhân viên Giám Sát Chất Lượng Dịch Vụ

• - Sử dụng thành thạo các chương trình tin học văn phòng Word Excel Power point và có khả năng đá
• - Kỹ năng soạn thảo văn bản Hiểu biết về hợp đồng kinh tế nhờ kinh nghiệm soạn thảo hợp đồng
• - Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
• - Khả năng thuyết trình trước đám đông
• - Khả năng giao tiếp tốt với mọi người thích nghi nhanh với hoàn cảnh mới
• - Giao tiếp tốt qua điện thoại

Chuyên viên Quản lý chất lượng dịch vụ

Nhân viên Quản Lý Chất Lượng Dịch Vụ

Quản lý chất lượng, dịch vụ khách hàng

• Quản lý chất lượng quản lý nhân lực
• Management

Quản lý chất lượng dịch vụ/call center

Chuyên viên Giám sát Chất lượng Dịch vụ

Chuyên viên ISO, Quản lý chất lượng dịch vụ

chuyên viên giám sát chất lượng dich vụ (QA)

CHUYÊN VIÊN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ NỘI BỘ (SLAS)

Giám sát Chất Lượng dịch vụ của MB Bank

• Excel
• Word
• Facebook

Chuyên viên kiểm soát Chất lượng dịch vụ khách hàng

CV chất lượng dịch vụ khách hàng - Nguyễn Thị Hiền

• Làm việc theo nhóm
• - Chăm sóc KH xử lý tình huống